Francisco Bersachia

Project Manager | Product Owner

Project Manager y Product Owner orientado a productos digitales, coordinación de equipos y mejora de procesos.

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Sobre Francisco Bersachia

Project Manager y Product Owner con experiencia en productos digitales, análisis funcional, QA, soporte y mejora de procesos. Coordino equipos híbridos y partes interesadas de Tecnología, Diseño/UX y Producto, y diseño automatizaciones asistidas por IA para mejorar tiempos, trazabilidad y calidad.

Habilidades profesionales

Gestión

Gestión de proyectosGestión de productoScrumKanbanJiraGestión de riesgos

Producto y análisis

Análisis funcionalGestión de partes interesadasRequisitosCoordinación de Diseño/UXQASoporte de producto

Procesos e IA

Mejora de procesosAutomatización asistida por IADocumentaciónTrazabilidad

Infraestructura

Infraestructura localInfraestructura en la nubeDigitalOceanSiteGroundRedes y servidores

Bases de datos e integraciones

MySQLPostgreSQLAPIs JSONServicios web XML

Idiomas

EspañolNativo

InglésB2

Información adicional

Ubicación

Buenos Aires, Argentina

Modalidad

Remoto o híbrido

Experiencia profesional

Actual

Project Manager

Autoconecta

Jun 2023 - Actualidad

Buenos Aires

Soy responsable de los proyectos de un equipo híbrido de 9 personas y coordino múltiples frentes de SUATS dentro del ecosistema Autoconecta, que alcanza a más de 500 organismos. Gestiono prioridades, alcance, riesgos, responsables, entregables, releases y puestas en producción mediante Jira y sprints quincenales con un enfoque híbrido Scrum/Kanban.

Coordinación de Backend, Frontend, Análisis Funcional, Diseño/UX y Producto
Implementaciones reducidas de dos semanas a 48 horas mediante estandarización y automatización
Carga diaria de soporte reducida de aproximadamente 60% a menos de 10%
Automatización documental diseñada con IA para mejorar trazabilidad y tiempos de respuesta

Proyectos asociados

SUATS - Plataforma automotor

En desarrollo

Gestión de proyectosScrum/KanbanMejora de procesosGobierno

Como Project Manager en Autoconecta, coordino múltiples frentes de SUATS con un equipo híbrido de 9 personas. Gestiono prioridades, alcance, riesgos, entregables, releases y soporte mediante Jira, sprints quincenales y un enfoque Scrum/Kanban. El ecosistema alcanza a más de 500 organismos; la mejora de procesos redujo implementaciones de dos semanas a 48 horas y la carga diaria de soporte de aproximadamente 60% a menos de 10%.

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Actual

Founder & Product Owner

Inflatrack

2024 - Actualidad

Buenos Aires

Proyecto propio en el que defino visión, necesidades, prioridades y criterios de aceptación para productos digitales. Coordino validación, QA, soporte y relación con clientes, y utilizo herramientas de IA para acelerar documentación, prototipado y automatización sin presentarme como desarrollador.

Definición de visión, necesidades y prioridades de producto
Criterios de aceptación, validación y QA continuo
Soporte, operación y relación con clientes
Documentación, prototipado y automatización asistidos por IA

Proyectos asociados

Inflatrack

En desarrollo

Founder & Product OwnerEstrategia de productoQAEjecución asistida por IA

Como Founder & Product Owner de Inflatrack, defino visión, necesidades, prioridades y criterios de aceptación para productos digitales. Coordino validación, QA, soporte y relación con clientes, y utilizo herramientas de IA para acelerar documentación, prototipado y automatización sin presentarme como desarrollador.

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SelfIO

En desarrollo

Diseño de productoGestión del conocimientoPrivacidad por diseñoEjecución asistida por IA

Concebí SelfIO como un producto personal independiente con firma by Inflatrack: un sistema que transforma conversaciones en registros, contexto y revisiones trazables. Definí su arquitectura de información, privacidad y experiencia para usuarios no técnicos, y coordiné una implementación asistida por IA para Windows.

App de Control de Gastos - Inflatrack

Completado

Gestión de productoEjecución asistida por IAMóvilFinanzas personales

Concebí el producto, definí requisitos y criterios de validación, y coordiné una implementación asistida por IA para una aplicación Android-first de control de gastos e ingresos.

Controlador de seguidores en Instagram

Completado

Gestión de productoAnalíticaEjecución asistida por IARedes sociales

Concebí y validé un producto para registrar la evolución de seguidores, identificar cuentas que dejan de seguir, administrar una lista permitida y consultar estadísticas e historial. La implementación fue realizada con asistencia de IA.

Gestión de grupos de fútbol amateur

Completado

Gestión de productoComunidadAnalíticaEjecución asistida por IA

Concebí y validé una herramienta para organizar partidos barriales, generar equipos automáticamente mediante una puntuación ELO, registrar resultados y exportar estadísticas. La implementación fue asistida por IA.

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Analista funcional

The Flock · Ministerio de Educación GCBA

Mayo 2025 - Sep 2025

Buenos Aires

Como contractor temporal de The Flock para el Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires, realicé relevamientos técnicos y funcionales para SITED, brindé soporte de nivel 3, trabajé con bases de datos y preparé documentación para usuarios finales y equipos de desarrollo.

Relevamientos técnicos y funcionales para el sistema SITED
Soporte técnico de nivel 3
Consultas y trabajo operativo con bases de datos
Documentación para usuarios finales y equipos de desarrollo
Acompañamiento en resolución de incidentes y validación de cambios

Proyectos asociados

SITED - Ministerio de Educación

Completado

Análisis funcionalSoporte nivel 3DocumentaciónGobierno

Como contractor temporal de The Flock para el Ministerio de Educación de la Ciudad de Buenos Aires, realicé análisis y relevamientos funcionales para SITED, brindé soporte de nivel 3, trabajé con bases de datos y elaboré documentación para usuarios finales y equipos de desarrollo.

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Gerente de Sistemas

Gestión y Servicios SRL (GyS)

Nov 2021 - Jun 2023

Buenos Aires

Dirigí un área de 8 personas organizada en Desarrollo (4), Soporte (3) y Diseño (1), con trato directo con Gerencia y líderes de área. Ingresé cuando la empresa retomó la presencialidad tras haber crecido de menos de 20 a alrededor de 100 personas, y coordiné la modernización de procesos, productos e integraciones.

Liderazgo transversal de Desarrollo, Soporte y Diseño
Coordinación directa con Gerencia y líderes de área
Integraciones con aseguradoras, proveedores de servicios y productores de seguros
Nuevo CRM que integró tres sistemas anteriores
Modernización de procesos, bases de datos y documentación

Proyectos asociados

Gestión y Servicios SRL - Suite de seguros

Completado

Liderazgo de equiposGestión de productoSegurosIntegraciones

Como Gerente de Sistemas, dirigí un área de 8 personas organizada en Desarrollo, Soporte y Diseño. Definí prioridades y coordiné productos e integraciones con aseguradoras, proveedores de servicios y productores de seguros. Entre las iniciativas principales estuvo un nuevo CRM que integró tres sistemas anteriores.

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Seguro Bici - GyS

Completado

Gestión de productoSegurosIntegraciones

Coordiné la evolución de la plataforma de seguros para bicicletas desde la definición de necesidades y prioridades hasta la validación con las áreas involucradas. El producto articuló cotización, emisión, gestión de pólizas e integraciones.

Seguros Auto y Comercio - GyS

Completado

Gestión de productoSegurosPartes interesadasIntegraciones

Coordiné plataformas de seguros para vehículos y comercios, alineando necesidades comerciales, operación, soporte y desarrollo. El alcance incluyó cotización, emisión, gestión de clientes e integraciones.

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Soporte técnico

Telecentro

Mar 2021 - Nov 2021

Buenos Aires

Soporte técnico de primera línea a clientes residenciales, con diagnóstico y resolución de incidencias de conectividad y servicio.

Diagnóstico de incidencias de conectividad y servicio
Resolución remota y orientación clara a usuarios
Registro y seguimiento de casos

Soporte técnico

CEDIAC

Ene 2021 - Mar 2021

Buenos Aires

Soporte técnico e infraestructura IT para una red de centros de diagnóstico por imágenes con tres sedes, incluyendo redes, servidores, equipos y software de diagnóstico.